Hoe werkt het diagnosemodel?

De menu optie “Demo ODM” laat het denkmodel van het ODM zien. Het diagnosemodel is daarin niet zichtbaar. Uiteindelijk gaat het daar wel, het maken van een diagnose, want dàt is het inzicht krijgen in het functioneren van de eigen organisatie.

Het diagnosemodel is om technische redenen niet via het internet te demonstreren. Bij de download zit het diagnosemodel er wel bij! De technische reden is de bestandstructuur waarover de gebruiker geen controle heeft. Gevolg is dat je gemakkelijk “de weg kunt kwijt raken”. Daarom op deze pagina de uitleg van het diagnosemodel.

Maar het beste is: download het ODM, installeer de demo’s en je hebt het volledige en beste beeld van het ODM en hoe een diagnose te maken.

Inleiding

Het diagnosemodel is gelijk aan het denkmodel, alleen zijn de kleuren bij de start wit. Net als bij het denkmodel verschijnt rechts tekst als je met de muis over een domein of een relatiepijl gaat. Deze tekst heeft twee kolommen:

• De rechter kolom: hierin worden vragen gesteld die je helpen om inzicht te krijgen en de situatie te beschrijven.
• De linker kolom: hierin kan je zelf tekst zetten, vaak wordt hier de beantwoording van de vragen in gezet. Dit is ook handig voor later.

Van een diagnose kan een snapshot gemaakt worden en eerdere diagnoses kunnen weer teruggehaald worden.

Een diagnose stellen

Elk domein en elke relatiepijl heeft rechts bovenin een button (zie figuur), als je daar op klikt wordt een box geopend. In die box kan de diagnosetekst worden ingevoerd of gewijzigd. In de rechter kolom zijn de vragen van het desbetreffende domein zichtbaar. Op deze wijze kan tekst worden ingevoerd, gewijzigd en verwijderd.

Onderin de box staan vier klikbuttons:

• Problematisch (rood)
• Kan problemen opleveren (oranje)
• In orde (groen)
• Neutraal (wit)

Door één van de buttons aan te klikken kleurt het domein of de relatiepijl bij het sluiten van de box in de desbetreffende kleur. Dit “aanklikken” is het beeld dat jijzelf van de situatie in de eigen organisatie hebt. Op deze wijze krijg je een denkmodel met stoplicht kleuren van de eigen organisatie. Een voorbeeld is in onderstaande figuur weergegeven.

Op deze wijze kan je een diagnose stellen van de huidige situatie of van een probleem in de eigen organisatie. Met dit plaatje kan dan van gedachten worden gewisseld over wat en hoe te doen. Een diagnose helpt op deze wijze het denken over een verandering vorm te geven. Het geeft richting en is een steunpilaar. Het zegt niet hoe je het moet doen, dat moet de manager zelf bepalen.

Ook is het mogelijk om met bijvoorbeeld het managementteam samen een diagnose te maken en dan samen discussiëren over welke verandering het meest effectief zal zijn. En diagnoses kunnen met elkaar worden vergeleken, zie volgende paragraaf.

Onderstaand een diagnose als voorbeeld.

Vergelijken

Met het ODM kun je op verschillende momenten of van verschillende organisaties een diagnose maken. Twee diagnoses kunnen met elkaar worden vergelijken. Elk domein bestaat dan uit twee delen:

Als je met de cursor over een domein of een relatiepijl gaat, dan wordt de eigen tekst aan de rechterkant in twee kolommen zichtbaar. De linker kolom is de diagnosetekst die behoort bij het linker gedeelte van een domein of relatiepijl. De rechterkolom bij het rechter gedeelte.

Als je het ODM geladen hebt, klik dan op de button “vergelijken”, kies een A èn een B snapshot, klik op de button “Vergelijken” en je ziet het direct.

De beste uitleg is de demo’s laden en een vergelijking uitvoeren.